Hulp nodig?
Als u een probleem of vraag hebt waarvoor u onmiddellijke assistentie nodig hebt, kunt u op de onderstaande knop klikken om live te chatten met een medewerker van de klantenservice.
Als we niet beschikbaar zijn, stuur ons dan een e-mail en we nemen binnen 12 uur contact met u op!
Voorgestelde Vragen
Van welke materialen zijn de sieraden gemaakt?
Onze sieraden worden gemaakt van hoogwaardige materialen zoals sterling zilver, goud (14k, 18k), vergulde metalen, en edelstenen. Elk product heeft een gedetailleerde omschrijving van de gebruikte materialen.
Hoe verzorg ik mijn sieraden?
Om je sieraden mooi te houden, raden we aan contact met water, parfum en chemicaliën te vermijden. Bewaar ze in een sieradendoosje wanneer je ze niet draagt, en poets ze regelmatig met een zachte doek.
Zijn de sieraden hypoallergeen?
Veel van onze sieraden, vooral die van sterling zilver en goud, zijn hypoallergeen. Als je gevoelig bent voor bepaalde materialen, raden we aan de productbeschrijvingen te controleren of contact met ons op te nemen voor meer informatie.
Hoe werkt de maat van jullie ringen?
Onze ringen hebben een vaste maat, maar ze zijn buigbaar! Dit betekent dat je de ring voorzichtig kunt aanpassen zodat hij perfect om je vinger past. Hierdoor zijn de ringen geschikt voor verschillende maten.
Zijn de buigringen stevig genoeg om dagelijks te dragen?
Ja, onze buigringen zijn ontworpen om stevig te zijn, zelfs met hun verstelbare functie. Ze behouden hun vorm goed bij normaal dagelijks gebruik, maar we raden wel aan voorzichtig te zijn met vaak buigen om slijtage te voorkomen.
Verkleurt het materiaal van de ringen na verloop van tijd?
Onze ringen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen zoals verguld zilver, die goed bestand zijn tegen verkleuring. Om ze mooi te houden, raden we aan om contact met water, parfum en lotions te vermijden. Regelmatig schoonmaken met een zachte doek helpt ook om de glans te behouden.
Zijn de ringen waterbestendig?
Hoewel onze ringen bestand zijn tegen water, raden we aan om ze af te doen tijdens het douchen, zwemmen of schoonmaken om de levensduur van de materialen te verlengen.
Kan ik de buigringen cadeau doen als ik de maat niet weet?
Absoluut! Omdat de ringen buigbaar zijn, passen ze de meeste maten. Dit maakt ze een ideaal cadeau als je niet zeker bent van de maat.
Hoe pas ik de maat van mijn buigring aan zonder deze te beschadigen?
Buig de ring voorzichtig met beide handen, bij voorkeur aan de zijkanten, en vermijd overmatig kracht zetten. Probeer de ring zo min mogelijk te buigen om de integriteit van het materiaal te behouden.
Kan ik sieraden retourneren als ze niet bevallen?
Ja, je kunt sieraden binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen en in de originele staat verkeren. Bekijk ons retourbeleid voor alle details.